BWB WaPF: Konfliktkompetenz im Management

Konfliktkompetenz im Management –
Systemische Strategien für Führung und Zusammenarbeit

Strategien oder Projekte scheitern selten an der Fachlichkeit, sondern häufiger an ungelösten Konflikten, unklaren Rollen und fehlendem "Alignment" zwischen Ziel- und Maßnahmenebene. Die Veranstaltung schlägt die Brücke zwischen der genormten Welt der Betriebswirtschaftslehre und der psychosozialen Realität in Organisationen. Sie beleuchtet zwischenmenschliche Herausforderungen und Lösungsstrategien im Management:

  • Diagnose und systemisches Verständnis: Der systemische Zusammenhang von Strategie-, Struktur- und Kulturebene in Organisationen, Unsicherheiten und Konflikte als Motor von Transformation, Analyse der Dynamik und Phasen von Konflikten

  • Reflektion: Rollen, Bedürfnisse, Verhalten und die persönliche Haltung in Konfliktsituationen.

  • Intervention: Systeme und Methoden zur Deeskalation von Konflikten in Führung und Organisation